Como Comprar
1º Passo: Escolhendo o(s) Produto(s)
Navegação
Para encontrar um produto que deseja através da navegação, basta clicar na categoria apropriada no menu da página, em seguida escolher finalmente o produto que deseja. Caso você queira procurar por algum produto específico, diversos filtros ajudarão você a encontrar a peça procurada com maior facilidade.
Ler e se atente as dimensões dos produtos em relação ao seu animal antes de efetuar a compra confira as medidas do seu animal.
2º Passo: Adicionando o produto ao Carrinho/Sacola
Ao escolher o produto, você pode visualizá-lo através da visualização rápida ou ao clicar no nome dele. Para comprar, basta escolher a quantidade de peças, preencher os campos necessários se houverem (tamanho, personalização) e clicar no botão comprar. O produto, assim, será adicionado ao seu carrinho de compras.
Para escolher mais produtos, basta clicar na em “Continuar comprando” e você será encaminhado para onde estava antes de acessar o produto. Escolha quantos produtos desejar e faça o mesmo processo.
3º Passo: Carrinho de Compras
Quando todas as peças já estiverem sido escolhidas e adicionadas ao carrinho, você deve acessar a sacola e visualizar todos seus produtos escolhidos.
Aqui você pode:
– Ajustar a quantidade dos produtos;
– Excluir um produto indesejado;
– Inserir um cupom promocional no campo “cupom de desconto”;
– Inserir uma mensagem a ser enviada no cartão que vai junto com as peças;
A maneira mais rápida de você saber o que tem no seu carrinho é acessar o link que tem o nome “Carrinho de Compras” que fica no alto da página à direita de todas as páginas: um resumo do carrinho irá aparecer sem que você precise ser redirecionado para outra página.
Antes de finalizar a compra você pode simular o valor do frete.
Calculando o valor do frete
Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete do seu pedido. Basta colocar o seu CEP e clicar “Calcular”.
Quando tudo estiver pronto, clique em FINALIZAR COMPRA.
4º Passo: Identificação
Você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e sua senha para prosseguir para o passo 4. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site. Você irá preencher um formulário com algumas informações.
Se você já é cadastrado mas esqueceu sua senha basta clicar no link “Não tem uma senha? Cadastre agora?” que está embaixo do campo e-mail.
OBS.: as informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de pedidos, emissão de notas fiscais e para contato para o cliente, e não são fornecidos a terceiros. Nossa loja é munida de certificação digital para a própria segurança e sigilo de dados fornecidos pelo cliente.
5º Passo: Endereços
Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. A nossa loja permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos.
Se você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, basta preencher o formulário. Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo.
6º Passo: Serviço de Entrega
Ao definir o endereço de entrega, será solicitado que escolha o serviço de entrega. Avalie o valor e o prazo de entrega e escolha o que melhor atende sua necessidade e vá para a seção de pagamentos e escolha a opção que melhor te atende.
7º Passo: Pagamento
Você verá um breve resumo de seu pedido, com os produtos desejados e preços definidos, e com o endereço de entrega escolhido. Agora basta definir o plano de pagamento que mais se adéqua ao seu objetivo:
Cartão de crédito
Dispomos de várias opções de cartão de crédito para nossos clientes. Você deve escolher uma das opções, inserir as informações do cartão e escolher a condição de pagamento. Saiba mais.
Boleto bancário
Você também tem a opção de imprimir um boleto bancário para o pagamento (apenas para compras à vista). O boleto será emitido na tela de confirmação do pedido.
Pagamento via PIX
Ao selecionar essa opção e clicar em finalizar compra, aparecerá um QR Code para você fazer a leitura diretamente do seu aplicativo de banco. Se preferir, você também pode copiar a chave do PIX que será exibida e inserir no seu banco. A baixa no pagamento é feita no mesmo momento.
PicPay
Após selecionar essa opção e clicar em Finalizar Compra, aparecerá um QR Code para você fazer a leitura através do seu aplicativo do PicPay. A baixa no pagamento é feita no mesmo momento.
Ao definir as informações de pagamento, revise todas as informações de seu pedido. Caso elas estejam de acordo, clique em “finalizar compra”.
Você receberá o número de seu pedido e um breve resumo da sua compra.
Imediatamente, você receberá um e-mail de confirmação de pedido. Você será comunicado de todo o processo de sua compra por e-mail e também poderá consultar a qualquer momento em nossa loja o processo do pedido através da sua conta.
Pronto! Seu pedido foi realizado com sucesso.